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6. Je clique sur OUI pour confirmer le rendez-vous (je reçois un email de confirmation)
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Nouveauté : Annulation d'un rendez-vous pris en ligne

Plus simple, plus rapide pour gérer les imprévus et prévenir mon conseiller, je peux annuler un rendez-vous pris en ligne, directement depuis mon Appli mobile ou Cyber web.

A partir de la liste des rendez-vous pris, je clique sur « Gérer mes rendez-vous » puis sur « Annuler ». Pour finir, je confirme.
Annuler un rdv

Comme mon conseiller, je reçois un courriel qui me confirme cette annulation.