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Je me connecte à mon espace banque à distance


Rien de plus simple !


Pour me connecter à mon espace Cyberplus depuis le site web, je saisis mon identifiant Cyberplus communiqué à la souscription de mon abonnement. Je renseigne ensuite mon mot de passe Cyberplus, personnalisé lors de ma 1ere connexion ou à l'occasion d'une réinitialisation.


Sécurité renforcée pour l'accès aux comptes à distance


A compter du 18 juin, la connexion avec identifiant et mot de passe sera complétée par la saisie d'un code à usage unique envoyé par SMS sur mon numéro de téléphone mobile sécurisé communiqué à mon conseiller habituel BPMED. Cette nouvelle norme de sécurité est fixée par la Directive européenne « DSP2 ».





1. Je saisis mon identifiant Cyber plus et je valide





2. Je saisis sur le clavier numérique mon mot de passe et je valide





3. Pour finir, je saisis le code SMS reçu et je valide (Cette action n'est pas systématiquement demandée à chaque connexion)



Votre espace client est structuré autour de 3 rubriques principales :
- Mon espace
- Mes comptes
- Mes opérations

Mon Espace

  • - Vous permet d'accéder aux informations personnelles renseignées auprès de votre conseiller [Mes données personnelles]
  • - De gérer vos alertes solde ou virement [Mes alertes]
  • - Imprimer votre IBAN
  • - adhésion à la dématérialisation avec « e-Documents » [Souscrire en ligne]
  • - Consulter vos contrats souscrits en ligne et vos relevés de comptes dématérialisés [Mes documents électroniques]
  • - Accéder à votre espace d'archivage sécurisé [Mon coffre-fort numérique]
  • - Fournir des documents demandés par votre conseiller [Mes documents à transmettre]
  • - Passer une commande de carnets de chèques [Commande de chéquier]
  • - Signer vos contrats à distance [Mes souscriptions en cours]
  • - De prendre connaissance des tarifs pratiqués [Accès conditions tarifaires]
  • - Changer votre mot de passe Cyberplus [Sécurité d'accès]
  • - De contacter votre conseiller [Contacter ma banque]

Mes Comptes

  • - Dans [Comptes et contrats] vous pouvez voir en un clin d'oeil les contrats auxquels vous avez souscrits triés en 5 onglets (comptes, cartes et services, épargne et placements, crédits, assurances)
  • - Télécharger l'historique des écritures d'un compte sous un format de fichier [Téléchargement]
  • - Imprimer un RIB [Impression RIB / IBAN]
  • - Visualiser l'histogramme des mouvements sur votre compte principal [Carnet de bord]
  • - Gérer vos titres de bourse [Comptes titres à J-1] et [Epargne Financière]
  • - Pointer vos écritures sur les 3 derniers mois [Pointage écritures]

Mes opérations

  • - Vous permet de gérer vos virements de compte à compte , vers tiers, gérer vos bénéficiaires [Virements]
  • - Passer une commande de carnets de chèques [Commande de chéquier]
  • - D'effectuer une opposition sur votre carte bancaire ou sur un chèque [Opposition]
  • - De gérer votre crédit renouvelable (si vous disposez d'une carte bancaire Facélia) [Crédit renouvelable]
  • - D'accéder à l'espace Bourse (uniquement avec le Cyberplus PREMIUM) [Bourse]
  • - D'effectuer une demande en ligne ( demande IFU) [Effectuer une demande en ligne]